للاستعلام او الاستفسار عن رصيد بطاقتك او المعاملات الحسابية التي تم اجراءها على بطاقتك يرجى المتابعة عن طريق الخدمات التالية :

الاستعلام عن رصيد بطاقة الدرهم الإلكترونيالمحددة القيمة  
الاستعلام عن حركـات بطاقة الدرهم الإلكتروني المحددة القيمة  
الاستعلام عن رصيد بطاقة العميل الحكـومي 
الاستعلام عن حركـات بطاقة العميل الحكـومي 
الإبلاغ عن إيقاف البطاقة عند فقدانها أو تلفها
الاستعلام عن كيفية تغيير الرقم السري

سماع نبذة عن الدرهم الإلكتروني
معرفة البنوك التي توفر بطاقات الدرهم الإلكتروني
الاستفسار  عن رصيد بطاقة العميل الإلكتروني
تغير الرقم السري  الخاص بالبطاقة
إيقاف البطاقة عند فقدانها أو تلفها
أي استفسارات أخرى التحدث إلى الموظف الشخص